Hôtels

Ce que nous faisons

Nous sommes un fournisseur de services informatiques Point-de Vente complets pour les besoins actuels et toujours en évolution de votre Chaîne d'Hôtels.

Le secteur de l'hôtellerie est très compétitif et les clients peuvent être très exigeants, espérant un service clientèle impeccable 24h/24 -. Tout doit être en parfait état, vos systèmes Informatiques et vos infrastructures sont au centre de votre succès auprès de vos clients.

Pour que votre Système de Gestion Hôtelière et/ou vos Systèmes de Gestion Points-de-Vente fonctionnent à l'unisson, vous devez commencer avec le bon partenaire.

Avec plus de 20 ans d'expertise dans la gestion et le support des systèmes PMS & POS dans le secteur hôtelier, nous garantissons que, peu importe les systèmes que vous utilisiez, nous pouvons créer une solution d'assistance sur mesure qui vous convienne au mieux.

Données

Il vous faut plus de preuves de notre savoir-faire? Les chiffres parlent d'eux-mêmes.
1900
Unités commerciales sous maintenance
1850
Visites d'assistance sur site cette année
5000+
Terminaux POS sous maintenance
6750+
Demandes gérées cette année

Services Principaux

Regardez le portefeuille exhaustif des services que nous offrons à nos clients dans le secteur de l'Hôtellerie.
Ingénierie Système & Conception
ACTIVITÉ CONSEIL
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Ingénierie Système & Conception

En premier lieu, nos ingénieurs expérimentés vous rencontreront et discuteront avec vous pour bien cerner vos besoins informatiques POS et vos attentes.

Ensuite, ils effectueront une visite sur site et un audit approfondi pour cartographier votre environnement existant, ce qui leur permettra de fournir des conseils avisés sur les étapes à venir les plus appropriées.

Installation & Configuration
INSTALLATION
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Installation & Configuration

La mise en œuvre à grande échelle de progiciels est toujours difficile, surtout si cela implique un système intégré de logiciel de Point-de-Vente

Avec INIBAR, vous pouvez être assurés que votre logiciel POS sera installé et configuré en parfaite synchronisation avec vos processus opérationnels et vos objectifs commerciaux.

INIBAR possède une solide expérience pour assurer le déploiement réussi de votre solution POS.

Configuration Système
INSTALLATION
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Configuration Système

L'une des plus grandes forces d'INIBAR est d'avoir un personnel expérimenté, 100% certifié dans la plupart des logiciels POS opérant aujourd'hui en France.

Par conséquent, vous pouvez être assurés de sa compétence et de son savoir-faire technique pour configurer et personnaliser votre logiciel PMS/POS en fonction de vos besoins professionnels précis.

Formation
INSTALLATION
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Formation

Soit en créant des manuels d'utilisation ou des plateformes dédiées d'apprentissage en ligne, soit en organisant des petites formations sur site ou des sessions de formation à grande échelle, INIBAR peut vous aider à maîtriser et à utiliser pleinement l'infrastructure informatique de votre hôtel ou restaurant. Sur simple demande via le formulaire de contact, nous pouvons vous fournir notre catalogue détaillée sur les formations.

INIBAR est un organisme de formation certifié, et nos services de formation sont soutenus par l'OPCA.

Maintenance sur site
ASSISTANCE
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Maintenance sur site

Si une inspection sur site est nécessaire, l'équipe technique la plus proche de votre emplacement se mobilisera rapidement.

Notre équipe technique a pour mission de vous aider à redémarrer le plus rapidement possible.

C'est pourquoi, elle est parfaitement équipée pour réparer ou changer, si nécessaire toute pièce défectueuse ou composant.

Gestion de Projet & Assistance
ASSISTANCE
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Gestion de Projet & Assistance

La gestion de projet peut être considérée comme un sujet superflu ou même obsolète, or c'est la qualité de la gestion d'un projet qui détermine son succès ou son échec.

INIBAR assumera la liaison entre toutes les parties du projet et les intervenants pour s'assurer que votre projet PMS/POS sera planifié et déployé de manière efficace, dans les coûts et les délais de livraison convenus.

INIBAR veillera à ce que toutes les parties impliquées exécutent bien leur mission pour minimiser les risques du projet et assurer la qualité de la livraison. Avec INIBAR en charge de la gestion de projet, il n'y aura pas de surprise.

Solutions d'Impression
ASSISTANCE
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Solutions d'Impression

INIBAR peut même vous fournir des imprimantes et des services d'impression si vous souhaitez les inclure comme un plus pour vos clients.

Nous pouvons vous livrer des imprimantes Brother et aussi vous assister avec la configuration et la facturation des page imprimées par vos clients.

Bornes de Service rapide
ASSISTANCE
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Bornes de Service rapide

Les bornes d'enregistrement à affichage numérique deviennent de plus en plus populaires auprès des hôteliers. En préparation de cette tendance et en respectant sa promesse d'avoir un interlocuteur unique dans la gamme informatique PMS/POS, INIBAR est désormais 100% certifié dans les bornes polyvalentes ARIANE.

Pour la conception, l'installation ou l'assistance sur les bornes de service rapide, d'enregistrement et règlement en ligne, vous pouvez encore compter sur INIBAR.

Pourquoi Inibar

Qu'est-ce qui fait de nous votre partenaire idéal
Couverture Nationale Couverture Nationale
Couverture Nationale

Que votre entreprise soit régionale ou dispersée aux quatre coins de France, ce n'est pas un problème : nous sommes toujours joignables et proches de chez vous.

Promesse d'un Interlocuteur Unique Promesse d'un Interlocuteur Unique
Promesse d'un Interlocuteur Unique

Avec notre promesse "Single Point of Contact", nous sommes en mesure de résoudre tous les problèmes, petits et grands, auxquels votre entreprise est confrontée.

Maîtrise du processus Maîtrise du processus
Maîtrise du processus

Nous maîtrisons totalement notre gamme de service, vous pouvez donc vous attendre à une collaboration constante et de qualité.

Compétence multi-POS (TPV) Compétence multi-POS (TPV)
Compétence multi-POS (TPV)

Avec Inibar à vos côtés vous ne vous sentirez jamais pris au piège par votre système d'encaissement. INIBAR est certifié dans la plupart des systèmes POS (tpv) du marché français.

Services & Coûts à la carte Services & Coûts à la carte
Services & Coûts à la carte

Chez Inibar nous croyons aux contrats personnalisés. Seuls les services qui vous sont vraiment nécessaires seront pris en compte ; ainsi vous épargnerez vos ressources.

Des horaires adaptés à vos besoins Des horaires adaptés à vos besoins
Des horaires adaptés à vos besoins

Quelques soient vos horaires d'ouverture, nous sommes joignables 24h/24h par téléphone et sur site si nécessaire.

Études de Situations en relation

Avec plus de 2 décennies d'expérience, nous avons accumulé un portefeuille puissant de réalisations
Ariane Systems
Ariane Systems

Ariane Systems, leader de l'industrie des bornes en ligne check-in/check-out pour l'hôtellerie, cherchait à externaliser l'installation, la configuration et l'assistance de ses systèmes auprès des hôteliers de France.

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Fiers d'être partenaire avec

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